롯데택배 배송 조회, 반품 예약 방법 알아보기

롯데 택배를 이용하시는 분들 많이 있으시죠?

저도 롯데 택배를 이용하면서 배송 조회도 해보고 반품 예약도 해 봤었는데요.

이 전 과정이 온라인으로도 가볍게 된다는 사실 알고 있으신가요?

온라인 롯데 택배 홈페이지에서 가볍게 할 수 있는 배송 조회와 반품 예약에 대해 알아보려고 합니다.

 

롯데 택배 배송 조회

롯데 택배 홈페이지에서 운송장 번호를 입력하시면 됩니다.

롯데 택배는 12자리 운송장 번호를 가지고 있는데요.

배송 조회를 하는 방법은 다음과 같습니다.

출처 : 롯데택배

롯데 택배에 접속하시면 예약/조회 페이지가 우측 상단에 보이실 겁니다.

클릭하고 들어가시면 다음과 같은 화면이 나옵니다.

출처 : 롯데택배

운송장 번호 / 택배 예약번호로 택배의 현 위치를 조회할 수 있는데요.

밑의 칸에 운송장 번호 12자리를 -를 제외하고 공백 없이 입력하신 후 조회를 눌러주시면 현재 택배 상태를 아실 수 있습니다.

 

롯데 택배 반품 예약

롯데 택배 반품 예약 역시 홈페이지에서 온라인으로 가능합니다.

출처 : 롯데택배

롯데 택배 조회하는 방법을 이미 알려드렸죠?

상단 메뉴바를 보면 다양한 메뉴가 존재하는데요.

그중 반품예약을 클릭하시면 위와 같은 화면이 나옵니다.

 

반품 예약은 회원/비회원 모두 가능하고 비회원의 경우 약관에 동의하면 다음과 같은 화면이 나오는데요.

출처 : 롯데택배

반품 예약은 운송장 번호 / 업체 코드로 접수 가능합니다.

보통은 운송장 번호를 이용한 예약을 많이 합니다.

 

출처 : 롯데택배

반품 예약을 하고 제대로 신청이 되었는지 확인하는 방법은 반품 예약 조회를 하는 것인데요.

예약번호 / 송장번호 / 보내는 분으로 찾기가 가능합니다.

본인의 상황에 맞게 확인하시면 되겠습니다.

 

롯데 택배 택배요금 조회

크기와 무게에 따라 다르므로 직접 조회를 해보시는 게 요금을 조회하는 가장 좋은 방법입니다.

출처 : 롯데택배

롯데 택배 택배요금을 조회하는 방법은 발신지와 수신지를 입력하고 크기와 무게를 입력하면 간단하게 확인할 수 있습니다.

하지만 이 금액은 확실한 금액이라기보다는 대략적인 추측을 위한 금액으로 정확한 무게는 택배 업체에서 정한다는 사실 알아두시면 되겠습니다.

 

이상으로 롯데 택배 배송 조회, 반품예약, 택배요금 조회 방법을 알아보았습니다.