로젠택배 이용하시는 분들 많으시죠?
로젠택배를 이용할 때 가장 중요한 게 택배 조회와 반품 예약 방법일 거라고 개인적으로 생각합니다.
특히 반품을 할 경우 시간도 부족한데 상담사와의 통화를 해야 하는 귀찮은 과정을 거치기보다 온라인으로 간편하게 할 수 있어 더욱 좋은데요.
오늘은 쌀이나 김치 등 다양한 물건들도 잘 취급해주는 로젠택배 배송 조회 및 반품예약 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
로젠택배 배송 조회
로젠택배 메인 페이지 상단 개인택배를 클릭하시면 배송 조회가 바로 가능합니다.
로젠택배 배송 조회의 경우 배송 조회 페이지까지 들어가시면 예약번호 혹은 고객정보로도 조회가 가능합니다.
운송장 번호 말고 다른 정보를 아시는 분은 개인택배 - 배송 조회를 클릭해서 검색해주세요.
로젠택배 반품 예약
개인택배 - 택배 예약 - 반품 예약을 들어가시면 됩니다.
반품의 경우 회원과 비회원이 가능하지만, 우리의 개인정보는 소중하니까 비회원으로 신청하셔도 문제없습니다.
- 개인정보 동의 항목을 동의합니다 체크한 다음 동의함을 누릅니다.
- 운송장 번호와 보내는 분 전화번호를 입력한 후 조회 버튼을 누르면 택배에 관한 정보가 나옵니다.
- 정보가 맞는지 확인 후 맨 하단 예약신청을 누르시면 반품 예약이 완료됩니다.
: 사진이 없어 글로 정리하자면 다음과 같은 정보를 입력해야 합니다.
> 보내는 분에 보내는 사람 이름, 주소, 이메일, 연락처
> 방문 희망일 및 사진첨부와 요청사항 입력 (주말과 공휴일을 제외한 날 오후 6시 전 접수분에 한해 다음날 바로 방문합니다)
> 받는 사람 정보를 확인하고 반품 예약 버튼을 누르시면 됩니다.
로젠택배 택배요금
로젠택배 택배요금은 크기마다 기본운임이 있습니다.
소형 : 6,000원
중형 : 7,000원
대형 : 8,000원
초대형 : 10,000원
타 권역이나 섬 지역의 경우 추가 운임이 발생하게 되는데 이에 대한 자세한 설명은 확인할 수 없으므로 택배사에 문의해야 합니다.
로젠 택배의 경우 쌀 택배를 고정운임으로 배송해줍니다.
중형 : 9,000원
대형 : 13,000원
김치 또한 고정운임으로 배송을 해 주는데요.
중형 : 10,000원
대형 : 12,000원
어떤 물건이 들어있는지 알고 배송을 하기 때문에 아마 조금 더 신경 쓸 것으로 보입니다.
고정운임으로 설정되어 있다는 사실은 고객들이 쌀이나 김치를 로젠택배를 이용해 많이 보낸다는 점이겠죠?
로젠택배는 추가 할증에 대한 요금률을 가지고 있습니다.
너무 비싼 물건의 경우 요금 할증이 붙는다는 사실인데요.
- 50만 원 이하 : 할증 없음
- 100만 원 이하 : 기본 택배 운임의 50%
- 200만 원 이하 : 기본 택배 운임의 80%
- 300만 원 이하 : 기본 택배 운임의 100%
- 300만 원 초과 : 택배 예약금지
로젠 택배의 경우 큰 택배사가 아니다 보니 너무 비싼 물건의 경우 아예 택배 배송을 하지 않는다는 사실을 알 수 있었습니다.
이상으로 로젠택배 배송 조회, 반품예약, 배송 요금에 대해 알아보았습니다.
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